电梯安全事关群众民生福祉，可是电梯不会说话，他不会告诉我们什么时候会坏，什么时候会困人，每每出现紧急情况时，乘梯体验都很不好。基本上，电梯故障是最让物业管理者头痛的问题之一。

【电梯像个不会说话的孩子】

作为智慧电梯人，我们一直向着实现电梯事故自动报警，快速处理，缩短救援时间等电梯安全保障功能的方向努力。就好比……

孩子生病了，大人总是手忙脚乱。亲情当然是根本原因，另一个重要的原因是：孩子，尤其幼儿，说不清楚自己的感受，也没办法清楚地表达。未知是恐惧之源，所以大人就会恐惧。

对电梯乘客，甚至物业管理者，传统电梯便是幼儿。

电梯出现故障还好，因为有显性的表达，让专业人士来维修就好了。问题是如果电梯只是不舒服，怎么办？顶多说声好像不对劲，该怎么用还怎么用。

正是这种无法准确感知和判断的“不舒服”，才是一切安全事故的种子。而且作为资产的电梯，其生命周期、可用时间，都与“不舒服”次数和时间的多少息息相关。

【电梯的“监护人”是谁呢？】

专业的维修保养就是做这件事情的“大夫”。生病了看医生，理所当然。即便没有病，定期保养总是好的。但问题是，定期保养的时间间隔太长、怕不保险，时间太短，又成本太高。真是两难。

其实，归根结底，问题出在“电梯是幼儿”上，而且这个幼儿的“父母亲人是谁”，还说不太清。

既然监护不得力，自己来又如何。倘若让电梯会说话，能说清什么时候不舒服、哪里不舒服，电梯的安全运维、资产管理，岂不就能解决问题？

想要电梯会说话，首先是能够感知到舒服不舒服、哪里不舒服，其次才是如何处置，最后还得跟进处置效果。

【智慧电梯，让电梯会说话，让“监护人”随时了解健康状况】

作为电梯的外挂系统，安装了奥远 智慧电梯的物联网感知设备之后，电梯的连续运行就在系统的监测只下了。终端对电梯运行监测、数据上传云端，云端对电梯状态的连续数据分析，再根据来自大量电梯的大数据模型和专利算法，就能给出电梯的安全评价。

更进一步，如果电梯安全评价指标低于一定数值，还会告诉你：电梯有潜在的毛病了、可能哪里有毛病，甚至病从哪里来。

治病，当然还得专业的维修保养人员。不过智慧电梯并不闲着，维修保养之后，还会持续监测状态、对照前后的效果差异，评判治疗的效果，形成电梯的安全闭环。

既然能够检测电梯的健康状态，自然也就能够延长电梯的生命周期。道理很简单，电梯这样的机械设备，如果能够在合适的时候保养，自然就能延长使用寿命、增加可利用时间，还可以减少不必要的保养、降低维修成本。

电梯的健康与长寿，除了电梯本身的基因（设计）之外，更重要的是生活习惯（使用、保养、维修）是否良好。想要做到这一切，电梯必须会说话才行。

奥远 智慧电梯，让电梯会说话。