电梯维保管理软件是指利用云计算、物联网、移动互联网等技术,实现电梯维保过程的数字化管理和服务,提高电梯维保的效率和质量,满足政府监管和市场需求。
市场需求:随着我国城镇化进程的加快,电梯的安装数量和保有量不断增加,截至2020年底,我国电梯保有量已达到800万台,预计到2025年将超过1000万台。这意味着电梯维保的市场规模和服务需求也将持续扩大。
根据前瞻产业研究院的数据,2020年我国电梯维保市场规模达到了600亿元,预计到2025年将达到900亿元。在这样的市场背景下,电梯维保管理软件的使用具有广阔的发展空间和潜力。
政策支持:为了加强电梯质量安全监管和服务水平,我国政府出台了一系列政策和措施,推动电梯维保管理软件的应用和推广。
例如,2018年国务院办公厅发布了《关于加强电梯质量安全工作的意见》,提出要推进电梯维保信息化建设,建立全国统一的电梯安全监管信息平台;2019年国家市场监督管理总局要求各地开展电梯无纸化维保试点工作,实现电梯维保数据的实时上传和共享;2020年国家市场监督管理总局发布了《关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》,要求各地推广按需维保、全包维保等新型维保模式,并利用物联网、大数据等技术手段对电梯进行远程监测和智能分析。这些政策都为电梯维保管理软件的使用提供了有力的支持和指导。
技术创新:云计算、物联网、移动互联网、人工智能等技术的不断发展和应用,电梯维保管理软件也在不断创新和完善,提供更多更好的功能和服务。通过手机APP、小程序、PC端等多种方式实现维保工单的自动生成、派发、接单、执行、确认等流程的智能化管理;通过扫码签到、手机签字、拍照上传等方式实现维保过程的规范化操作和记录;通过实时监控、数据分析、故障预警等方式实现对电梯运行状态的可视化监督和优化;通过与政府监管平台对接、与客户沟通反馈等方式实现数据的自动同步和服务的信息化。