奥远电梯物联网:看过来!电梯维保企业应对按需维保详解
时间:2021年05月30日 来源: 奥远智慧电梯网站
奥远电梯物联网:看过来!电梯维保企业应对按需维保详解 

随着中国电梯市场的成熟与竞争的愈演愈烈,电梯智慧化维保管理和电梯安全越来越受到电梯维保企业的关注,深耕电梯保养市场,规范服务行为,为维保行业的健康发展做有益的探索创新,已经成为各大电梯维保企业都在积极思考的新命题。

 

【电梯维保工作的形态】

 

国内规范的电梯维保周期为半个月,事实上,许多电梯真实的维保周期要远远超出这个规定。维保工作内容也是统一规范的,但事实上许多电梯的维保工作是走过场,没有按照规定去做。这导致了国内有约20%的电梯经常发生故障或存在故障隐患。

 

出现这种现象的原因是多方面的,一些维保企业为追求收益,“偷工减料”是原因之一;使用管理单位为减少成本认可维保缺失是原因之二。从根本上来说,电梯维保规则不合理,同时缺少监管手段,是导致这些维保工作乱象的重要客观因素。

 

【电梯按需维保的条件】

 

近期国家市场总局发布了“关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的指导意见(征求意见稿)”,鼓励和推进电梯按需维保工作,变“定期、定项”维保为“按需”维保转变,同时给出了按需维保工作的条件。

 

按照“指导意见”,各地政府有关部门会在推广按需维保工作的同时,实行’推行“自我声明+信用管理”,推广“物联网+维保”,大力推进电梯责任保险’等相关举措,其中,“物联网+维保”是维保企业未来实时按需维保工作的必然形态。

 

【电梯物联和按需维保工作】

 

电梯按需维保,实质上是以更加科学的方式进行电梯维保工作,所以,维保企业首先要获知电梯的维保需要,包括维保预期时间和合适的维保工作内容。

 

如何能够做到获知电梯的维保需求,必然要通过电梯物联技术和大数据分析技术。如果脱离电梯物联网而实施电梯按需维保工作,就可能是假“按需”维保,不仅不能解决以往的电梯维保工作问题,还可能会引起更加普遍的维保工作缺失,导致更加严重的电梯安全问题。所以说,电梯物联网是电梯按需维保的基础和保障。

 

【按需维保工作管理】

 

电梯物联不仅可以解决电梯维保的“按需”需求,还可以使维保企业对现场电梯维保工作进行有效管理。

 

电梯按需维保工作,不仅对电梯使用单位的管理工作带来影响,对电梯维保企业的工作管理也会造成一定的影响。电梯维保时间不再固定,维保企业也要适应按照电梯所需的维保时间进行工作,这对于电梯维保企业的工作管理提出更高的要求。

 

电梯维保工作特点是分散和现场,维保企业较难进行有效的工作管理。电梯物联应用,可以为维保企业提供准确的管理工具,管理人员不仅可以对维保人员的位置,还可以对维保工作时间、工作内容等进行监督和管理。

 

【按需维保工作的质量保障】

 

电梯按需维保不仅解决了电梯维保效率问题,而且在维保工作内容方面,“指导意见”也要求需要增加针对性,即只有按照电梯实际情况进行维保工作,才能真正实现电梯的“按需”维保工作。

 

如何实现“按需”内容进行维保工作,还是需要通过电梯的物联应用,以及数据分析应用来实现。电梯物联及数据分析,不仅可以提供电梯维保预期时间,还可以提供电梯运行存在问题,提示维保人员需要重视的工作内容,保障维保工作的质量。

 

【按需维保对维保企业收益的影响】

 

真正实现电梯按需维保,大部分电梯的维保频次会减少,这样不仅会影响电梯使用单位的运管成本,同时还会影响电梯维保企业的工作成本和服务收益。

 

电梯维保企业的收益主要依赖于服务电梯的数量和服务工作成本。电梯按需维保可能会降低单一电梯的服务收益,但由于服务频次的普遍降低,(对原来按规定工作的维保企业)实际的服务工作成本也会大大降低。所以,维保企业要实现更好的经营收益,只有通过更多数量的电梯维保服务才能实现,而这取决于维保企业的维保工作效率、维保工作质量,以及服务客户水平。要实现上述效果,维保企业必须应用先进的信息技术工具。

 

【电梯维保服务行业的发展趋势】

 

“指导意见”如果颁布实施,电梯按需维保行将必然,这对电梯维保服务行业定会产生重大影响。

 

1)电梯维保服务会更加市场化,新的市场服务模式将会出现。基于物联网和互联网的市场服务形态会变成主流,电梯物联网时代即将到来。

 

2)整体来说,电梯维保工作量会减少。按照“指导意见”的要求,现场维保工作大约会减少到原来的1/4,或1/5(假设现在电梯实际维保周期为半个月),所以整个电梯维保服务市场短时间内会急速变小。但是,通过新技术应用,电梯维保服务市场也会发生变化,更新更好的服务会出现,后续服务市场趋势会逐渐变大。

 

 

3)由于电梯按需维保工作需要先进的信息技术和更好的工作质量,相应的单一电梯维保服务价格会提高。

 

4)电梯维保服务行业的信息技术应用会快速发展,尤其是物联网、云计算、大数据分析等技术,在电梯维保服务行业会快速得到应用。同时,信息技术应用对于电梯维保服务行业的作用,会变得是决定性的,维保企业的生存和发展与其息息相关。

 

5)电梯维保服务行业不会再是各维保企业良莠不齐的共存状态,一些技术、服务及经营不善的企业不再可能生存。近两年市场竞争会加剧,大半数量的维保企业将要退出行业市场,少数优秀企业面临发展良机,其在新技术的作用下,服务质量、服务效率,以及工作管理都会较大的提升,会发展成为现代的、优秀的技术服务型企业。

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