提高维保工作管理能力。通过电梯数字监管系统，维保企业可以实时了解电梯的运行状态和故障情况，及时安排维保人员进行检修或更换零部件，避免电梯出现长时间停运或重大事故。同时，维保企业还可以利用平台提供的数据分析功能，对电梯的使用寿命、故障率、维修成本等进行评估和预测，制定合理的维保计划和策略，实现按需维保，提高维保效率和质量。 实现维保无纸化办公。通过电梯数字监管系统，维保企业可以实现对电梯的全生命周期管理，从安装、调试、验收、使用、维修、检验到报废等各个环节都可以通过平台进行记录和查询，无需再使用纸质档案和表格，节省了大量的人力和物力资源，降低了管理成本，提高了管理水平。 实现维保工作精确考核。通过电梯数字监管系统，维保企业可以对维保人员的工作进行实时监督和考核，通过平台可以查看每个维保人员的工作时间、工作内容、工作效果等，确保维保人员按时按质完成任务，避免出现漏检、偷工减料等问题。同时，维保企业还可以根据平台提供的数据和评价体系，对维保人员进行奖惩制度，激励优秀人才，淘汰不合格人员，提高维保团队的整体素质和能力。  提升企业形象和竞争力。通过电梯数字监管系统，维保企业可以向客户展示自己的专业水平和服务质量，提高客户的信任度和满意度，增加客户的粘性和忠诚度。同时，维保企业还可以借助平台提供的接口对接服务，与政府或其他第三方平台进行合作，拓展业务范围和市场份额，提升企业的知名度和影响力。 

大连奥远电子股份有限公司（简称“奥远”）智慧电梯系统通过智能监测设备、物联应用服务平台和应急救援处置平台的协同工作，实现了对电梯事故的自动报警和快速响应，为电梯安全运行提供了有力的保障。 第一步，奥远电梯安全边缘计算盒子（AIbox）对电梯运行数据进行实时采集和上传，通过数据分析判断电梯是否出现故障或异常情况，如电梯停止运行、轿厢温度过高、轿厢烟雾过浓等。 第二步，如果发现故障或异常情况，AIBox会立即向电梯物联应用服务平台发送报警信号，并通过语音播报提醒乘客保持冷静，不要慌张，等待救援。 第三步，电梯物联应用服务平台收到报警信号后，会自动启动电梯应急救援处置平台，将报警信息推送给相关的救援部门，如物业、维保、消防等，并显示电梯的位置、型号、故障类型等信息。 第四步，救援部门收到报警信息后，会立即派出专业的救援人员前往现场，并通过电梯应急救援处置平台与AIBox进行实时通讯，了解电梯内部的情况和乘客的状态，并根据具体情况采取相应的救援措施。 第五步，救援人员到达现场后，会根据AIBox提供的数据和指导，采用最合适的方法将乘客安全解救出来，并对电梯进行检修或更换零部件，恢复电梯正常运行。 第六步，救援结束后，AIBox会向电梯物联应用服务平台发送救援完成信号，并记录下救援过程和结果。智慧电梯系统会对救援数据进行存储和分析，并生成相应的报告和评价，以便于对救援效果和质量进行评估和改进。

电梯数字监管能够对电梯的运行状态、故障情况、维保情况等进行实时监测、分析和管理，以提高电梯的安全性、可靠性和效率。大连奥远电子股份有限公司（简称“奥远”）的智慧电梯系统是一套完整的电梯数字监管解决方案。 电梯安全边缘计算盒子：这是一款复用原有摄像头的智能设备，可以通过AI技术对电梯内部的人员、物品、行为等进行识别和分析，如老人摔倒、儿童打闹、电动车入梯等，同时对人脸进行自动打码，保护乘客的隐私。该设备还可以实时监测电梯的运行数据，如速度、温度、震动等，及时发现异常情况，并通过多种联网方式将数据上传到云端平台，兼具路由器功能。 电梯物联应用服务平台：这是一个基于电梯基础信息、工作信息和物联数据的专业数据应用平台，可以为政府、维保、物业和梯厂等不同角色提供定制化的服务。 电梯应急救援处置平台：这是一个面向政府应急中心的专业调度指挥平台，可以实现电梯故障报警、救援任务派发、救援过程跟踪、救援效果评估等功能，提升电梯应急救援能力和水平。该平台还可以与智能终端设备配合使用，如应急救援终端、智能监控设备、媒体宣传设备等，实现一键呼叫救援、呼叫告警、救援消息直达、救援呼叫、安抚对讲等功能，保障乘客的生命安全和心理安全。  奥远智慧电梯系统能够实现对电梯的全方位、实时、智能的监测管理，有效提升电梯的安全性、可靠性。该系统是电梯数字监管领域的一项创新成果，也是智慧城市建设的一项重要贡献。

电梯物联网技术的引入为产业可持续发展提供了崭新的机遇与可能性。 一、提升电梯安全性和质量水平电梯物联网通过对电梯的实时监测、故障预警、自动报警、远程诊断、智能救援等功能，可以有效降低电梯事故的发生率和后果，保障乘客的生命财产安全。 二、优化电梯维保模式和管理方式传统的电梯维保模式通常是周期性的、被动的、经验性的，存在着维保周期不合理、维保项目不完善、维保质量不可控等问题。电梯物联网通过引入按需维保、全包维保等新模式，根据电梯的实际运行状况和风险评估，科学调整维保周期、项目和内容，提升维保效率和质量。同时，电梯物联网也通过构建开放兼容的平台，实现政府、厂商、维保公司、使用单位等多方的信息共享和协同管理，形成多元共治的机制，促进各方主体责任的落实和监督。 三、拓展电梯附加价值和服务范围由于电梯行业竞争加剧和利润下降，单一的盈利模式也难以支撑产业发展。因此，拓展电梯附加价值和服务范围是产业转型升级的必然选择。  通过提高电梯安全性和质量水平、优化维保模式和管理方式、拓展电梯附加价值和服务范围，电梯物联网已经成为推动产业可持续发展的有力引擎。 

在使用智慧电梯时，乘客的信息可能会被收集和处理，例如乘客的容貌、衣着、行为等。这些信息可能涉及乘客的隐私权益，如果被泄露或者滥用，可能会给乘客带来不利的影响。因此，大连奥远电子股份有限公司（以下简称奥远）在设计和开发智慧电梯时，非常重视保障乘客信息的隐私性。 奥远智慧电梯建立了以总经理为第一责任人的信息安全管理组织架构，并制定了信息安全管理制度、流程和规范，明确了信息安全管理职责、权限和义务。 奥远在智慧电梯系统中使用了加密、认证、防火墙、入侵检测等技术手段，保护乘客信息不被非法访问、篡改或者泄露。通过人工智能和机器学习等技术手段，对乘客信息进行分析和预测，提高智慧电梯的服务质量和安全性。例如，奥远的电梯智能监测设备可以通过AI自主学习来识别电梯内的乘客行为，如老人乘梯、儿童乘梯、电动车入梯等，并做出相应的反应，如发出警报、停止运行等。同时，奥远的电梯智能监测设备还可以对人脸进行马赛克处理，保证乘客的隐私安全。  通过培训、宣传、考核等方式，提高员工和合作伙伴的信息安全意识和能力，并规范他们对乘客信息的收集、使用和保护。通过公告、协议、提示等方式，向乘客和社会公开智慧电梯系统的信息安全政策和措施，并征求他们的同意和反馈。